Odkąd uruchomiliśmy Autopilot, instalatorzy zadają nam wciąż to samo pytanie:
„To świetne dla naszych klientów, ale co z tego mamy my?”
Dziś z przyjemnością na nie odpowiadamy: oto Mission Control.
Jeśli Autopilot jest warstwą inteligencji optymalizującą każde gospodarstwo domowe, to Mission Control jest warstwą inteligencji dla instalatora. Razem tworzą kompletną platformę Zerofy: gospodarstwa domowe automatycznie oszczędzają, a instalatorzy dostają narzędzia do zarządzania swoją bazą instalacji, wspierania klientów i rozwijania biznesu.
Jeden panel dla całej Twojej floty
Mission Control daje jeden spójny widok wszystkich podłączonych gospodarstw domowych.
Zamiast logować się do wielu portali producentów, instalatorzy zarządzają klientami z urządzeniami ponad 70 obsługiwanych producentów (OEM) w jednym miejscu. Fotowoltaika, magazyny energii, ładowarki EV, samochody elektryczne, pompy ciepła czy inne podłączone urządzenia – Mission Control zbiera je wszystkie w jednym panelu.
W jednym miejscu możesz:
- monitorować stan wszystkich podłączonych gospodarstw domowych
- przeglądać produkcję, zużycie i statystyki urządzeń w całej flocie
- widzieć instalacje wszystkich obsługiwanych marek w jednym miejscu
- szybko wychwytywać klientów, którzy mogą wymagać uwagi
Gdy Twoja baza instalacji rośnie, Mission Control daje Ci przegląd potrzebny, by sprawnie nią zarządzać.
Lepsze wsparcie zaczyna się od lepszego wglądu
Kiedy dzwoni klient, nie musisz już szukać problemu po omacku.
Otwórz dowolne gospodarstwo domowe i zobacz to samo, co Twój klient widzi w aplikacji Zerofy – i więcej.
Sprawdzisz tam:
- produkcję z fotowoltaiki i zużycie gospodarstwa domowego
- stan magazynu energii i przepływy energii
- podłączone urządzenia, w tym ładowarki EV i pompy ciepła
- aktywne ustawienia Autopilota
- co Autopilot zaplanował i jak zoptymalizował dom
Dzięki temu zespoły wsparcia mogą szybciej rozwiązywać problemy, pewnie odpowiadać na pytania klientów i tracić mniej czasu na przełączanie się między systemami.
Zamień bazę instalacji w nowe zlecenia
Mission Control nie tylko ułatwia wsparcie. Pomaga też dostrzegać nowe szanse sprzedażowe.
Analizy całej floty wskazują klientów, którym przydałyby się dodatkowe produkty lub usługi. Na przykład gospodarstwa domowe, które oddają do sieci duże ilości energii z fotowoltaiki i nie mają magazynu energii, od razu widać jako mocnych kandydatów do rozbudowy.
Z czasem Mission Control będzie podpowiadać coraz trafniejsze rekomendacje, pomagając instalatorom budować powtarzalne przychody z obecnymi klientami.
To dopiero początek
Dzisiejsza premiera to dopiero fundament.
Mission Control staje się platformą operacyjną dla nowoczesnych instalatorów domowych systemów energetycznych.
W najbliższych miesiącach będziemy ją szybko rozbudowywać o nowe, mocne funkcje: wsparcie oparte na AI, zaawansowaną analitykę floty, wgląd w sytuację klientów, prognozowanie, proaktywne alerty, procesy pracy dla instalatorów i inteligentne rekomendacje.
Nasza wizja jest prosta:
Autopilot optymalizuje każdy dom. Mission Control pomaga Ci zarządzać nimi wszystkimi.
Dostępne już dziś
Mission Control działa już u naszych pierwszych klientów white-label i obsługuje rzeczywiste instalacje.
Jeśli w tym tygodniu odwiedzasz targi The Smarter E / Intersolar w Monachium, wpadnij na nasze stoisko na pokaz na żywo. Zaprezentujemy Mission Control i damy przedsmak wielu nowych funkcji, nad którymi już pracujemy.